Метка: мониторинг соцсетей

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Проголосуй!)
Загрузка...
6
Почему не любят бренды в Твиттере

Социальная CRM — нужна ли она вашему бизнесу?


Оставил в фейсбуке oz.by комментарий — назвали меня троллем и все потерли. Это после 8 лет покупок у них. Это после того, как я их всегда рекомендовал как образец для подражания. Могло бы такое произойти, если бы менеджеры службы поддержки активно пользовались «социальной» CRM? Вряд ли…

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Проголосуй!)
Загрузка...
1
Консоль в сервисе Radian6

ТОП-20 западных сервисов мониторинга социальных медиа для бизнеса


Чем пользуются маркетологи крупных брендов типа Coca-Cola, Microsoft, Adobe, Philips, Johnson & Johnson, Wall Street Journal и др. для мониторинга социальных сетей и не только их? Что такое «социальная CRM»? Может ли небольшая компания позволить себе пользоваться теми же сервисами? Отличная статья J.D. Lasica и Kim Bale из Socialmedia.biz…

Интересна стратегия продвижения? Подписывайтесь!