Категория: Бизнес-процессы

9

Самовывоз товара из интернет-магазина — тренд или «само пройдет»?

Небольшие пункты приема и выдачи интернет-заказов вместо гипермаркетов и бутиков — это дань моде или «уже реальность»? Будут они развиваться или владельцам интернет-магазинов не стоит об этом думать в принципе? Обзор разных моделей самовывоза и «откуда ноги растут»…

0

Динамика онлайн-продаж компьютеров и комплектующих (исследование)

Российская система электронных платежей Payonline.ru опубликовала исследование о том, как развивается сегмент компьютеров и комплектующих в электронной коммерции России в последние годы. Что изменилось за последние годы, какие тенденции можно выделить, как менялся размер среднего чека в интернет-магазинах за 2011–12 года?

1
Мотиватор про интернет-бизнес

3 идеи, как описать товар, чтобы он лучше продавался

Разница между успехом и провалом часто заключается в том, насколько убедительное описание онлайн-продавцы способны создать для своей продукции. При этом остается удивительным тот факт, насколько часто встречаются неудачные, и что еще хуже, непонятные описания товаров. Вместо того чтобы жаловаться на все это, я подумал, мы могли бы посвятить статью нескольким простым советам, которые, если вы станете им следовать, полностью изменят восприятие покупателями ваших предложений

0
Разные интересы

Национальные особенности могут быть барьером в онлайн-продажах

Национальный менталитет влияет на поведение клиента, и это стоит учитывать в онлайн-бизнесе, говорят топ-менеджеры компании Office Depot — компании, которая продает через интернет канцтовары в США и Европе. Свои выводы они сделали на основе анализа собственных онлайн-продаж в разных странах.

8
ЭкаЕжа - интернет-магазин экопродуктов в Минске

В Минске открывается интернет-магазин фермерских продуктов

До декретного отпуска она была рекламистом, он руководил отделом логистики. Устав от гиперов и многочасовых походов на рынки в поисках качественных продуктов, они открывают свой необычный бизнес. Надя и Сергей – молодая семья, которая начинает новый социально-ответственный бизнес: интернет-магазин фермерских продуктов «ЭкаЕжа», основанный на максимально прозрачной коммуникацией добросовестных фермеров и горожан. «Мы шли к этому долго», – говорит Надя.

3
Гендиректор Amamzon - Jeffrey Bezos

Революция в электронной коммерции: доставка в течение часа по всей стране

Джеффри Безос (Jeffrey Bezos), гендиректор и основатель Amazon, собирается уничтожить ритейл в его нынешнем виде. Цель, которую он поставил — доставка любой покупки в течение нескольких часов после получения заказа…

0
Будущее глазами Франца Штайнера

«Викимарт»: Будущее — это специализированные сегментированные интернет-магазины

На вопросы «Руформатора» об интернет-магазинах ответили Алексей Писарцов, директор «Викимарта» по B2B-маркетингу и продажам, и Денис Ширяев, директор по онлайн-маркетингу. Что ждет рынок электронной коммерции, почему отличаются американские и российские площадки и др. интересные мысли.

2
Интернет-магазин масок для Мафии

Как заработать 100000$ на интернет-магазине одного товара? История успеха

История от первого лица о том, как небольшой интернет-магазин стал монополистом на рынке, а его владелец за год заработал более 100 тысяч usd, продавая всего одну товарную позицию. История была опубликована на Хабре. Но очень уж хороша, так что я просто не удержался — пусть и у меня хранится, а то мало ли что там с Хабром станет:)

4
Покупки в белорусских интернет-магазинах

Белорусским интернет-магазинам предложено «предоставить дистанционное перечисление денег» в ближайшие 3 месяца

Белта пишет, что владельцев интернет-магазинов в Беларуси обяжут в 3-месячный срок предоставить покупателям возможность расчета за приобретаемый товар путем дистанционного перечисления денег. Кто не успеет — я не виноват… Это не шутка, новость от 2 апреля.

4
smartpost.ee аналог почтомата

Почтоматы, постаматы, а я маленький такой… или Как вырастить новую услугу

Вот уже почти год, как в Россию пришло и закрепилось понятие автоматизированных систем выдачи отправлений, называемых в различных вариациях «автоматизированный терминал выдачи интернет-заказов«, «постамат» или «постомат«, «почтамат» или «почтомат«, «терминал доставки», «автоматизированный почтовый шкаф»… Попробуем вместе с вами разобраться в названиях, принципах работы и перспективах развития этих систем. Материал Константина Якунина, эксперта в области логистики дистанционной торговли.

1
Мы работаем над этим

Берите больше глупых девочек в службу поддержки, или Как убедить клиента забыть про ваш сайт

Когда-то моя жена столкнулась с ситуацией, в которой руководитель довольно крупного белорусского детско-родительского проекта писал от чужого имени на своем форуме, потом забанил ее за неугодные комментарии, звонил на личный телефон, хамил и угрожал просто потому, что ему не понравилась переписка в «личке». Кстати, этот руководитель сейчас читает лекции и выступает бизнес-ангелом в стартапах, насколько я знаю… В общем, был скандал, и даже САМ главный...

9
Павел Врублевский, гендиректор Chronopay

Новость дня: Гендиректор СhronoPay арестован за DDoS-атаки на Assist

Основатель процессинговой компании СhronoPay Павел Врублевский арестован по подозрению в организации DDoS-атаки на конкурента. Как пишет Gazeta.ru, ущерб от нападения хакера, от которого пострадала авиакомпания «Аэрофлот», превышает 1 млн российских рублей.

2
Курьерская служба и почтоматы

Новость дня: Курьеров интернет-магазинов заменят 3000 «почтоматов»

Компания «Почтомат» инвестирует 100 миллионов евро в проект Logibox по созданию сети автоматизированных терминалов для доставки, хранения и получения малогабаритных товаров, купленных в интернет-магазинах. За три года компания планирует установить 3 тысячи почтоматов по всей России. Интернет-магазин Ozon.ru уже стал первым клиентом…

4

Три серьезные ошибки владельцев интернет-магазинов, которые мешают продвижению

Три ошибки, которые так часто встречаются в белорусских интернет-магазинах и мешают их продвижению — странная логика работы при отсутствии стока, копипаст копипаста, «проблемы с пищеварением»… Пишите, если знаете еще ;)

0
Жалоба на интернет-продавца на сайте skargi.by

98% оформленных жалоб потребителей на белорусские интернет-магазины доходят до суда

Дополнение к материалу о проблемах белорусских интернет-магазинов. В 2010 году Белорусским обществом защиты потребителей (БОЗП) и его оргструктурами было заявлено 1077 претензий и подано 379 исков, пишут Белорусские новости. Больше всего жалоб связано с интернет-магазинами и услугами ЖКХ.

28

Интернет-эквайринг: как организовать прием платежей на сайте через кредитные карты? (обновлено)

Владельцам интернет-магазинов не стоит забывать про интернет-эквайринг — прием к оплате кредитных карт через интерфейс сайта. Сейчас эту услугу предлагают многие сервисы, раскручивают ее, доля таких платежей растет — например, в РФ владельцы магазинов уже говорят как минимум о 10% от общих оплат. Как выбирать интернет-эквайера, какие системы сравнивать?..

11

На курьеров интернет-магазинов начали нападать разбойники

Руководство крупных интернет-магазинов опасается за сохранность ежедневной выручки, потому что у курьеров возникают соблазны тихо исчезнуть с 10 тысячами USD на руках к концу дня. C другой стороны, на курьеров нападают разбойники — первая волна докатилась уже и до Минска…

30

Прием платежей на вашем сайте — какую платежную систему подключить?

Сравнение платежных систем, популярных в разных странах — виды платежных систем в Беларуси, России, Украине и самые известные в англоязычном интернете. В таблице приводится сравнение по основным параметрам, более подробно о каждой системе и возможности ее подключения к вашему проекту смотрите официальные сайты.

1

E-commerce в России: оплата товара и доставка как преграда для новых интернет-магазинов

Развитие интернет-торговли в России по темпам роста серьезно отстает от других стран. Всему виной пристрастие населения к наличным и отсутствие рынка доставки. Статья анализирует текущую ситуацию с приемом платежей в российских интернет-магазинах и сравнивает возможности доставки товаров в России и США…

1
Отбойный молоток придворного-программиста

Сказка про придворных девелоперов и убиенную ногу

Очередные сказки про девелопмент. В общем, продвигали мы одну страницу в соцсети. И ни с того, ни с сего после старта продвижения начала странная вещь появляться — через раз при загрузке урла вместо страницы показывается html-код в браузере. Что за фигня… Прошу всех потестить, начальник разработчиков присылает ответ: «Проверило 14 человек из 4х разных локаций, в 5+ браузерах. Все работает. Код там достаточно безопасный»....

5

Как я покупал чайник за easypay в Минске

Собрался я тут заказать себе чайник через белорусский инет-магазин. Ну потому что прошелся по реальным магазинам и подходящего по цвету и форме не нашел. А чаю хочется! :) Последний раз заказывал бытовую технику в инете несколько лет назад, но оказывается, что ничего и не изменилось с тех пор — все то же болото. А ведь все возможности для технического развития, наращивания оборотов в инете...

Нужны советы по продвижению сайта? Подпишись сейчас!