Категория: Дневники

Маркетинговый и околорабочий лытдыбр — дневниковые записи и наблюдения


Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (3: 3,67 из 5)
Загрузка...
29
Ноя
2018
0
Распределение работы в офисе в процентах

Сколько стоит имитация, а также почему паразитизм не вечен (или все-таки вечен?)


Всю неделю мучает меня один вопрос. Почему люди тратят столько времени и средств на достижение чего-либо, а потом бросают в самом конце, когда все фактически готово и нужно только чуть-чуть «поднажать»? В спорте все понятно — это просто тщеславие. Посмотрите ролик ниже и, думаю, согласитесь. А почему в IT то же самое происходит? Вначале я думал, что это такой локальный феномен, что это у...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Проголосуй!)
Загрузка...
23
Янв
2017
3

Инфантилизм в it и как с ним бороться (а также кое-что про позиционирование, прогресс и искуственный интеллект) (+видео)


ИТ-компании говорят о себе, как о героях, изменяющих мир. А на самом деле просто жуют сопли и создают приложения, заменяющие им мамочку. Для этого даже придумали название — «мам-тех»… Так пишет один американский продюсер в своей заметке, рассуждая про инфантилизм в it. Но почему-то одновременно он ругает при этом капитализм. Меня это удивило. Вроде бы налицо примеры, просто кричащие об изменении подхода к позиционированию...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 1,00 из 5)
Загрузка...
06
Май
2016
1

Беларусы добрались до Alibab’ы официально. А вы почувствовали кризис?


Двадцать второго марта 2012 года я написал заметку о том, что пора бы уже беларусам задуматься про интернет-бизнес, ориентированный на экспорт. Мол, пора уже не только у китайцев закупаться, но и самим продавать:) И ход стратегически верный, и самое время пришло… За четыре года много чего произошло, и я даже сам попробовал одной ногой войти в эту воду. Так вот, ощущение от того, через...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (2: 3,00 из 5)
Загрузка...
14
Ноя
2015
3

Как я заказывал двери в интернет-магазине: 50 дней доставки вместо 12, и я оказался виноват


Серое туманное утро. Одно из тех, когда не хочется вылезать из постели и куда-то бежать. А бежать и не надо, потому что суббота. На часах около десяти утра, но в комнате все еще темно. Раздается телефонный звонок. Звонят жене. Через секунду после начала разговора в ее голосе начинает слышаться недоумение, а затем возмущение. Вы поговорите с мужем по этому вопросу лучше, говорит она, и...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Проголосуй!)
Загрузка...
05
Ноя
2015
0

Как можно испортить впечатление о магазине из-за динамического ценообразования и скидкопада


Сегодня случайно зашел в один известный интернет-магазин одежды — и вуаля, новый кейс! Ну вот почему мне всегда попадаются такие яркие случаи, как делать не надо, а не наоборот! :) Lamoda играется со скидками — это всем известно. Но вот к чему стратегически приводит такое агрессивное стимулирование мошенничества сбыта, похоже, местные (или неместные) маркетологи не осознают…

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Проголосуй!)
Загрузка...
20
Мар
2014
1
Рецензия на книгу Тони Шей Доставляя счастье

Zappos: эволюция циничного лирика, манипулирующего счастьем (рецензия)


Прочитал книгу про успех Zappos. Как было не прочитать, если она пользуется огромной популярностью среди менеджеров и владельцев интернет-бизнеса! На первой екоммерс-конференции в РБ ее упоминали только со сцены раз пять:) Мои выводы после прочтения, если вкратце: книжка, конечно, про бизнес, про оптимизацию процессов в нем, про «нестандартный» подход к организации работы команды… Но намного больше эта книжка повествует о личностном росте главы Zappos....

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 1,00 из 5)
Загрузка...
30
Ноя
2013
0

Как я покупал канцтовары в Байнете


В этом месяце пришлось столкнуться с такой нетривиальной задачей, как покупка канцтоваров. Ну, блокнотики, тетрадки, маркеры и все такое прочее для презентаций… Как истинный джентльмен айтишник лентяй потребитель, решил все нужное закупить через интернет. Бедняга! Самому себя теперь жалко:)

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Проголосуй!)
Загрузка...
15
Авг
2012
6
Почему не любят бренды в Твиттере

Социальная CRM — нужна ли она вашему бизнесу?


Оставил в фейсбуке oz.by комментарий — назвали меня троллем и все потерли. Это после 8 лет покупок у них. Это после того, как я их всегда рекомендовал как образец для подражания. Могло бы такое произойти, если бы менеджеры службы поддержки активно пользовались «социальной» CRM? Вряд ли…

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 1,00 из 5)
Загрузка...
03
Май
2012
13

Китайские интернет-магазины: выгодно ли покупать в них напрямую?


Недавно открыл для себя китайские интернет-магазины. В прямом смысле слова. Краем уха давно цеплял информацию о том, что народ начал покупать напрямую из Китая, но не знал, что это становится таким активным трендом:) А началось все с того, что захотел приобрести фонарь для велосипеда, зашел в спортивный магазин, посмотрел весь брендовый китайский ассортимент на полке и решил: «А давай-ка сравним, что нам братья-китайцы предлагают...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Проголосуй!)
Загрузка...
06
Мар
2012
9
Upselling по-белорусски

Нестройные мысли про белорусский бизнес, или Нужно ли уступать дорогу поезду?


В очередной раз с горечью убедился в том, что многие магазины на платформе шопбая — это ущербный «совок» без всякого будущего. Я потребитель, я негодую, так сказать. В общем, сделал заказ в одном магазине, подождал пару суток — нет ответа, сделал во втором — нет ответа, позвонил — «мы перезвоним вам обязательно», и все на этом. В третьем сказали — привезем завтра. Сегодня уже...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 1,00 из 5)
Загрузка...
11
Окт
2011
1
Мы работаем над этим

Берите больше глупых девочек в службу поддержки, или Как убедить клиента забыть про ваш сайт


Когда-то моя жена столкнулась с ситуацией, в которой руководитель довольно крупного белорусского детско-родительского проекта писал от чужого имени на своем форуме, потом забанил ее за неугодные комментарии, звонил на личный телефон, хамил и угрожал просто потому, что ему не понравилась переписка в «личке». Кстати, этот руководитель сейчас читает лекции и выступает бизнес-ангелом в стартапах, насколько я знаю… В общем, был скандал, и даже САМ главный...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 1,00 из 5)
Загрузка...
03
Апр
2011
9
Рай работает круглосуточно...

Технологии обслуживания клиентов, три случая из жызни


Специалистам по обслуживанию клиентов посвящается… В последнее время встречаются мне на пути множество разных людей, обучающих меня пределам возможностей нашего «совкового» сервиса. И я начал их коллекционировать. В общем, перед вами современные белорусские технологии обслуживания клиентов — три случая из жизни…

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 1,00 из 5)
Загрузка...
29
Янв
2011
0

История о том, как мы корпоративную «Вику» ставили


Работал себе проект и работал – без документации, общего хранилища документов, планов и т.п. ерунды. Писали все письма в почту, обсуждали все в почте, и не волновало никого особо, что даже точную цифру продаж за позапрошый месяц припомнить не мог никто… Ну, или где логототипы и баннеры взять, или у кого какие обязанности в команде, и т.д. Тут пришел я:) и говорю – непорядок,...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 2,00 из 5)
Загрузка...
28
Июн
2010
1
Отбойный молоток придворного-программиста

Сказка про придворных девелоперов и убиенную ногу


Очередные сказки про девелопмент. В общем, продвигали мы одну страницу в соцсети. И ни с того, ни с сего после старта продвижения начала странная вещь появляться — через раз при загрузке урла вместо страницы показывается html-код в браузере. Что за фигня… Прошу всех потестить, начальник разработчиков присылает ответ: «Проверило 14 человек из 4х разных локаций, в 5+ браузерах. Все работает. Код там достаточно безопасный»....

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 5,00 из 5)
Загрузка...
25
Июн
2010
0

Кардеры и трудовые будни


Прислали письмо из платежной системы, мол, уточните, в каком статусе заказ такой-то, мы под него заблокировали деньги такие-то, дайте инфу. Девочка в службе поддержки говорит — о, это мошенник, этот чувак нас уже один раз обманул! Начинаем разбираться. Оказывается, что пару месяцев назад чувак заказал товар, оплатил его, получил (!), и затем не авторизовал оплату и вернул себе деньги. Наша девочка написала в платежную...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Проголосуй!)
Загрузка...
23
Июн
2010
3

Перлы разработчиков (о том, что бывает, когда программисты работают в режиме waterfall)


Пишу начальнику девелоперов, который централизованно курирует b2c проекты у нас. Называет себя Project manager)) — Хочу напомнить про несколько задач, чтобы успеть с ними разобраться до твоего отпуска… 3) Протестировать систему оплаты — отправить мое письмо и задачу на тестировщиков, результат работы пусть пришлют в доке мне или прикрепят к таску… — Отправлено. — Спа. Кому именно, когда пришлют результат? — У меня только...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 1,00 из 5)
Загрузка...
20
Июн
2010
2

Маркетинг по-нашему (метОды повышения ROI)


расскажу немного про маркетологов, с которыми пришлось столкнуться по работе. скажу честно, никогда маркетологов не любил:) то ли мне с ними не везло, то ли наоборот… но в этом случае наоборот, конечно)) в общем, когда устраивался на новую работу, устроили мне эти самые маркетологи допрос с пристрастием — кто такой, то да сё, цинично осматривали, пытались задавать каверзные вопросы, скептически ухмылялись моим ответам и...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1: 5,00 из 5)
Загрузка...
13
Июн
2010
0

Уроки судьбы на завтра


завтра снова на работу… запланировал себе материально-техническое снабжение и планирование ресурсов)) должен сказать, что недели сейчас летят — только в путь. когда работа не сильно интересна и мозг пытается постоянно ее вытеснить другими забавами, приходится постоянно изобретать способы поддерживать интерес. например, придумывать трехходовые политические шаги о том, как задолбать наконец гендира и наладить-таки нормальную проектную деятельность. а придумывать приходится, т.к. он зачем-то сконцентрировал на...

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Проголосуй!)
Загрузка...
16
Ноя
2008
5

Как я покупал чайник за easypay в Минске


Собрался я тут заказать себе чайник через белорусский инет-магазин. Ну потому что прошелся по реальным магазинам и подходящего по цвету и форме не нашел. А чаю хочется! :) Последний раз заказывал бытовую технику в инете несколько лет назад, но оказывается, что ничего и не изменилось с тех пор — все то же болото. А ведь все возможности для технического развития, наращивания оборотов в инете...

Об автореМои планы

Дмитрий Разахацкий, Минск, Беларусь. Интернет-маркетолог, консультант, преподаватель. Мои интересы: маркетинг, seo, интернет-магазины, веб-журналистика. Подробнее

Впереди: веду курсы seo на manager.by; пишу книгу про интернет-маркетинг.

Позади:
читаю лекции в БГУ по понедельникам и средам
11.08 - интервью для БТ о белорусских интернет-магазинах
11-12.06 - участие в тренинге "Ораторское мастерство"
9-04 - лекция на журфаке БГУ: "Онлайн видео-маркетинг"
Приглашайте!

Подписаться

RssMailTwi!

Новая статья по интернет-маркетингу каждую неделю

Заходите ко мне в Твиттер - там все коротко, ясно и много интересных новостей и ссылок!

[tweets username="idridze" limit="3" style="1" show_time="1"]
Нужен совет? Можно получить бесплатную консультацию по e-mail!

Статьи

Проголосуйте!

Склько вы готовы платить за оптимизацию сайта в месяц?

Результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Архив голосований

Лайфхаки и разные цитаты

  • [Концентрация, фокусировка] Выполните простое упражнение – окиньте взглядом людей вокруг вас. На какие три вещи вы в первую очередь обращаете внимание? На глаза, руки, обувь, позу, форму носа? Эта последовательность составляет узор вашего внимания. «Сломайте» его. Посмотрите на тех же людей, но осознанно выбирайте три другие вещи (очки, цвет одежды, длину волос, головной убор). Оцените, изменилось ли ваше восприятие людей, действительности?..

Фото дня

Поисковое поведение бывает таким разным...